Wir versenden alle Bestellungen zuverlässig mit DPD innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Versandkosten:
Pauschal: 12,00 € pro Bestellung
Ab einem Warenwert von 200,00 € ist der Versand für Sie kostenlos
 
Besonderheit bei größeren Bestellungen:
Ab 150,00 € Warenwert liefern wir in einer praktischen, stabilen E2-Kiste
Ab 300,00 € Warenwert liefern wir in 2 E2-Kisten, bei höheren Bestellwerten entsprechend mehr
 
Liefergebiet:
Standardmäßig liefern wir innerhalb von Deutschland, Lieferungen ins Ausland sind nach individueller Absprache möglich –
bitte kontaktieren Sie uns dazu unter: info@ziegler-dornhan.de
 
Reklamationen:
Wir kontrollieren jede Sendung sorgfältig, bevor sie unser Haus verlässt. Sollte dennoch einmal ein Artikel fehlen, falsch geliefert oder beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, uns unmittelbar nach Erhalt der Lieferung telefonisch zu kontaktieren. So können wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert klären.
 
Falsch gelieferte oder beschädigte Waren lassen wir selbstverständlich bei Ihnen abholen – für Sie entstehen dabei keine zusätzlichen Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass wir unfreie Rücksendungen nicht annehmen können.
 
Rückgabe & Widerruf:
Sie haben als Verbraucher grundsätzlich das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Unternehmern im Sinne des § 14 BGB wird kein Widerrufsrecht eingeräumt.

Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an:
info@ziegler-dornhan.de

Wichtige Hinweise:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei leicht verderblichen Waren (z. B. frisches Fleisch, Wurstwaren), sobald diese an Sie ausgeliefert wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
 
Ebenfalls ausgeschlossen sind versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
 
Rücksendekosten:
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.

Erstattung:
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel.